commentairesLe 23/10/2009 19:48:47
quand on besoin d'appeler son assureur c'est qu'on a un sinistre, donc on est déjà stressé, on espère un soutien , des conseils, une action prévue... au bout du fil, vous avez une conseillère froide, radine en infos. Quand j'ai voulu résilier par contre quelques mois plus tard, la standardiste était plutôt sympa et informée de la loi chatel. comme quoi. finalement, sans plus et cher.