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Mutuelle Générale - Mutuelle Santé
Avis de Cat

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commentairesLe 02/02/2009 00:43:33

Beaucoup de prestations chez la MG.
"Santé" : Remboursements corrects quand on est "niveau 3", mais assurance chère et parfois divergence entre informations par téléphone et remboursement (pbs une fois pour lunettes : par téléphone, on m'avait dit qu'elles seraient remboursées, mais ne l'ont pas été).

"Caution" prêt maison : j'en ai malheureusement eu besoin. Pièces demandées très difficiles à réunir et pas celles indiquées sur contrat. Je n'ai pas réussi à savoir si c'était légal. Mais quand on leur fournit tout --> ils remboursent mensualités comme prévu. Demandent régulièrement un dossier médical, ce qui est fatigant. Donnent l'impression d'essayer d'avoir le malade à l'usure (et ils doivent souvent y arriver ... j'ai moi-même failli laisser tomber par lassitude).

"Maintien de rémunération" : attention aux conditions de remboursement pour la garantie : je paie 25 euros par mois et suite à un long arrêt pour cancer, je n'ai rien touché (pourtant, perdu 15% salaire pendant 2 ans). Je suis trop fatiguée pour creuser contrat moi-même ; quand j'irai mieux, j'irai peut-être voir avocat.

"Garantie décés" : j'espère que ce sera plus simple pour "ma descendance" d'obtenir leur dû que moi de mon vivant !!! Mais au moins, ça ne m'agacera pas !!!

Picto

Notes attribuées par Cat

Niveau des prix :
Assez mauvais
Qualité du Service Client :
Assez mauvais
Qualité des garanties :
Assez bon
Satisfaction globale :
Assez mauvais
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PictoCommentaires
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