les +Le 10/02/2012 15:15:38
En souscrivant, le devis colle est tres bon, ils prennent en compte les risques réels ('javais un contrat d'autopartage depuis 10 ans).
Voiture de pret sans frais.
les -
Difficile de joindre les conseillers en fin de journée.
Les conseillers sont tres inégaux dans le discours.
Il faut relancer le garagiste/carrossier pour connaître l'avancement du dossier.
commentaires
Assuré de puis un an chez eux, j'ai eu un accident et suis en cours de traitement.
Apres plusieurs appels, un conseiller m'indique que ma responsabilité est revue de 50% a 0% (je suis dégagé).
Tous les écrits indiquent que je suis encore engagé a 50%, le garagiste me confirme qu'il me faudra régler la moitié, je suis inquiet car je crains d'etre finalement en responsabilité 50/50 malgré les engagements par téléphone.