commentairesLe 15/02/2010 08:59:08
cliente chez direct depuis plusieurs annees, je n ai jamais eu de soucis y compris sur leur rapidite d intervention en ce qui concerne mon contrat auto;mais j ai subi un acte de vandalisme sur ma porte d appartement le 31/12/09 et fait la declaration du sinistre et communique la facture dans les jours qui ont suivi. A ce jour le 15/02/10, je n ai toujours aucun remboursement et peut etre n en n aurais je eu aucun si je ne les avais contacter car visiblement il leur manquait encore un devis afin de completer mon dossier.
je suis tres decue par leur prestation sur mon contrat habitation et vais le resilier;je reste encore cliente pour mes contrats auto et espere que ce sont 2 services bien distincts...