commentairesLe 08/07/2010 11:44:29
Je pars dès la date d'anniversaire et je vous le conseille aussi vivement !!! Impossible de les joindre ! au bout d'une heure on tombe sur une charmante demoiselle !! Le soucis, elle est très polie mais ne comprend rien au problème et vous répète bêtement une "check liste" validée par ses supérieurs et si vous avez le malheur de lui poser une question hors "nomenclature" c'est la catastrophe ! et le problème n'est jamais solutionné !! Je repars donc à la MAAF où j'ai tous mes autres contrats.. j'ai été "forcé" de prendre l'assurance BNP quand j'ai fait mon prêt immobilier chez eux... la conseillère m'a dit que cela faisait mieux pour l'acceptation de l'offre !!! Eviter donc les SAV à l'étranger !! Je file donc à la MAAF !!