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Axa - Mutuelle Santé
Avis de vivie19

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commentairesLe 09/04/2010 18:16:21

La mutuelle que j'avais souscrite chez mon agent général AXA SANTE était chère par rapport aux garanties qu'elle proposait. J'ai 37 ans et je payais 43 € 90 pour une formule à 125 % sur quasi tout. Ma conseillère clientèle AXA n'a pu me la baisser que de 2 € malgré le fait que je lui ai présenté le devis d'un concurrent avec de meilleures garanties à 35 €. Ma mutuelle chez AXA SANTE avait augmenté de 5 € cette année ce qui fait quasiment 13 % d'augmentation, chose que je trouve inadmissible. L'excuse que m'a donné ma conseillère est que eux étaient agent généraux et que le concurrent était un courtier en assurance. Je comprends que ça puisse être moins cher en passant par un courtier mais malgré tout je pense qu'un agent général lorsqu'il veut garder ses clients doit faire des gestes commerciaux ce qui n'a pas vraiment été le cas. J'ai donc changé de mutuelle tout simplement.

Picto

Notes attribuées par vivie19

Niveau des prix :
Assez mauvais
Qualité du Service Client :
Assez bon
Qualité des garanties :
Assez bon
Satisfaction globale :
Assez mauvais
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PictoCommentaires
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