commentairesLe 22/02/2012 12:20:16
Mon mari a appris en janvier 2012 qu'il n'était plus assuré santé depuis avril 2011 parce que le conseiller n'avait pas fait son travail pour mettre ne place la mensualisation et pres que je lui aie proposé de régler TOUTE l'année en une fois. Apres 4 messages vocaux sur son portable et sur celui de la responsable Aviva, pas de nouvelle jusqu'a ce jour 22 février dans un mail sans excuse ni explication ... Les assurés ne sont décidément que des chiffres sur du papier. Aviva est présent sur le plus grand réseau social du monde facebook et ne rappelle pas son assuré apres négligence. un appel avec excuse aurait pourtant suffit pour que nous repartions cette année chez Aviva sans souci.