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Avis déposé par Lapinou16 sur l'assurance Axa
dans la rubrique Assurance Auto
Avis de Lapinou16

Avis lu 433 fois
Axa - Assurance auto
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commentairesLe 03/09/2011 18:01:44

Mon fils a un litige avec AXA en ce moment. Assure tous risques, depuis le 20 juin sa voiture est immobilise chez le garagiste, tout devait etre pris en charge et le 30 aout on lui dit qu'il doit payer 5000 € pour les réparations. Malgré mes courriers et nombreux appels téléphoniques ou on vous raccroche au nez, aucune réponse d'axa. J'entends engager une procédure devant le tribunal

L'équipe d'Opinion-Assurances, vous remercie pour votre avis et vous recommande de comparer les assurances sur www.assurland.com
Picto

SATISFACTION GLOBALE : étoiles
2 /5
Notes attribuées à Axa par Lapinou16
Niveau des prix :
Assez bon marché
Qualité du Service Client :
Assez mauvaise
Qualité des garanties :
Mauvaise
Picto

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"Mon assureur Axa - Assurance Auto a 781 #avis positifs sur opinion #assurance"

Le 29/03/2012 17:55:28

Vous avez raison ! J'ai déposé plainte devant le Tribunal de Grande Instance de Paris, lieu du siege social alors que je suis persuadée que la plateforme est au Maroc... Ils ne cessent de me harceler, ils prélevent a tort et ne remboursent pas. J'ai résilié !
Il faut savoir qu'a compter du mois de mai, toutes les assurances groupées feront également parties de la Loi Châtel, nous pourrons alors résilier...
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Le 16/07/2012 19:22:35

Entierement d'accord avec ces avis et commentaire!
Pour ma part, suite a un grave accident, dont je suis dégagé de toute responsabilité, avec des séquelles a vie, j'ai recherché immédiatement, apres mon retour de l'hôpital,l'aide d'une association et d'un avocat . Et je m'en félicite !!
Les démarches administratives sont déja suffisamment contraignantes quand on n'a plus toutes ses capacités et en plus vous devez vous battre contre votre propre assureur afin qu'il respecte vos droits .
Si, apres plusieurs mois de réclamations restées sans réponses et que de toute évidence Axa (ou d'autres assureurs d'ailleurs )font traîner volontairement votre indemnisation et que vous décidez de faire intervenir un avocat; attendez vous a une réaction de leur part : faire le mort !
Mais, bon...on n'est pas plus surpris que ça puisque c'est la "politique de la maison" alors il nous faut les réveiller a coup de procédures et la encore, leurs juristes argueront toujours en la faveur d'Axa, jamais en la vôtre! Il faut le savoir ! Seuls, nous, simples citoyens, devant un magistrat dont l'Assurance n'est pas le métier, n'avons aucune chance de convaincre . il faut imperativement recourir aux competences d'un avocat .
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Picto

Quelques avis positifs sur Axa
4/5
Habitation
Le 17/12/2012

Les contacts avec l'agence sont très bon. Déplacement rapide du chef d'agence.

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3/5
Auto
Le 03/03/2010

Prix attractif, garantie correct, mais vous avez au telephone ou en façe de vous des ...

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4/5
Auto
Le 10/01/2009

assurance de proximite,a l'ecoute de mes demande et tres professionel,que ce soit pou ...

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4/5
Habitation
Le 27/08/2010

Les prix sont dans la moyenne, parfois un peu plus élevés mais il y toujours moyen de ...

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4/5
Auto
Le 21/12/2008

mon assureurs ma fait un super prix pour des garanties excellentes aucun notre assure ...

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Picto

Quelques avis négatifs sur Axa
2/5
Auto
Le 22/01/2010

ACCIDENT NON RESPONSABLE,IL VEUT PAS PAYER LES REPARATIONS SOUS PRETEXTE QUE LE CONST ...

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1/5
Habitation
Le 23/03/2011

jusqu a ce jour nous n avions aucun soucis sauf qu a ma grande surprise nous avons re ...

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2/5
Vie
Le 08/02/2009

Contact facile pour faire un contrat Moins quand il s'agit d'avoir des renseignement ...

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2/5
Auto
Le 26/12/2009

assureur moyen , change parfois certain terme de contrat sans prévenir , tarif relati ...

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2/5
Auto
Le 23/09/2010

Des tarifs qui grimpent si on ne les surveille pas. Un service de qualité correcte. ...

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